★ 選導(dǎo)熱油時:提供化指標(biāo)、型號選擇、系統(tǒng)分析服務(wù);
★ 設(shè)計系統(tǒng)時:提供普朗特數(shù)、運動粘度、導(dǎo)熱系數(shù)等導(dǎo)熱油物性數(shù)據(jù);
★ 用戶需油時:一個電話, 供方代辦運輸,實行門對門服務(wù);
★ 用導(dǎo)熱油時:提供《導(dǎo)熱油使用說明書》和《導(dǎo)熱油安全技術(shù)說明書( MSDS )》;
★ 能耗上升時:導(dǎo)熱油來樣免費測試,根據(jù)導(dǎo)熱油結(jié)碳程度, 提供不同類型的導(dǎo)熱油節(jié)能清晰修復(fù)劑擬定清洗方案;
★ 深入了解產(chǎn)品時:提供鮑求培編著13.6萬字150頁由華東理工大學(xué)出版社出版的第二版《導(dǎo)熱油應(yīng)用手冊》,為用戶傳授導(dǎo)熱油應(yīng)用知識;
★ 應(yīng)用產(chǎn)品時:久星客戶導(dǎo)熱油來樣免費測試,全程跟蹤測試理化指標(biāo),找到導(dǎo)熱油使用方案,以書面形式提供給用戶;
★ 系統(tǒng)生病時:由資深專家診斷導(dǎo)熱油系統(tǒng),實施導(dǎo)熱油康復(fù)工程,使帶病運行的系統(tǒng)恢復(fù)正常;
★ 客戶求助時:4 小時內(nèi)提出解決方案,在特殊情況下, 24小時內(nèi)派員到現(xiàn)場指導(dǎo);
★ 在線交流時:www.9xchem.com(久星導(dǎo)熱油網(wǎng))和公共微信號“久星股份”能解答行業(yè)疑問,講解導(dǎo)熱油專業(yè)知識,成為導(dǎo)熱油信息交流及培訓(xùn)專業(yè)知識的平臺。
★ 降低成本時:提供導(dǎo)熱油節(jié)能在線清洗劑、導(dǎo)熱油節(jié)能修復(fù)劑、導(dǎo)熱油增壽劑、合成導(dǎo)熱油再生,循環(huán)使用以延長導(dǎo)熱油使用壽命。
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